默默的奉獻 用心鑄就安全
劉恒同志為廣告公司媒體管理部的一名普通媒體巡視員，自2012年進入廣告公司擔任這個崗位以來，一直奔赴在一線，他始終把“感恩、友善、誠信、專業”的理念，作為工作中的行為準則，用心傳播著“國門文化”，用實際行動踐行著“中國服務”。
首都機場廣告有限公司的數千個媒體，作為首都機場乘機環境的重要組成部分，分布在旅客出行的必經之路上，為旅客帶來優質的廣告服務。廣告媒體發布的內容展示著世界主流產品品牌及國內知名品牌的形象，這些媒體的正常運行，既承載著廣告主的輝耀品牌重托，也起著豐富旅客行程、愉悅旅客、拉動消費的作用。作為首都機場廣告有限公司媒體管理部媒體巡視員，劉恒同志努力營造良好的媒體運行環境，愛崗敬業，勤勤懇懇地履行著自己的崗位職責，為公司的媒體運行安全貢獻了一己之力。
近年來，隨著廣告公司迅猛發展，廣告媒體品質和數量更是與日俱增，媒體巡視路線更是加長，媒體運行安全的擔子更是繁重，每天巡視兩次，共需要八、九個小時，逐個查看。對于任何人來說工作量都是相當大的。為了切實保障各類媒體的正常安全運行，他常常要舍棄自己的休息時間;當面對惡劣的天氣，面臨一切威脅媒體運營安全的隱患時，他更是積極地站出來，不辭辛苦地巡視各個媒體，細致入微地對各個媒體進行檢查以杜絕一切不安全因素。他把公司的事當成自己的家事一樣關心和對待，始終關注著媒體運行狀況和安全。在他的努力下，廣告公司的媒體發布準確率和媒體發布質量有了很大的提高，實現了媒體運行正常率100%。
劉恒同志常年從事媒體巡視的一線工作，勤奮認真、忠于職守。特別是在特殊天氣下大面積航班延誤時，媒體運行保障顯得尤為重要。2013年夏季雷雨等惡劣天氣較多，已經記不清多少次，機場多架飛機因天雷雨因無法正常起飛，大量旅客滯留在航站樓里，機場立即啟動大面積航班延應急預案，劉恒在接到領導通知后，第一時間對航站樓各個旅客密集聚集區域，進行不間斷交叉巡視，防止旅客倚靠、碰撞廣告媒體設施，密切關注廣告媒體運行狀態，嚴防旅客傷害事件的發生，以友善的態度疏導旅客情緒，以細微的關心解決旅客困難，這樣一干可能是大半夜，甚至是一整夜，直到晚上天氣好轉，機場解除預警，
他才拖著疲憊的身體，在辦公室的沙發上休息。就這樣他在自己的崗位上默默的堅守，從未喊過一聲苦一聲累，因為他明白只有自己的高度責任心，才有領導的放心，才有旅客的舒心，他以自身的實際行動詮釋著“愛人如己，愛己達人”的中國服務理念。
劉恒同志是該崗位上年齡最小的同志，在工作中，他尊敬各位老師傅，積極向老同志們學習業務知識，愛崗敬業，并很快將所學知識投入到實際工作中，從運行工作門外漢到頂梁柱，為其他員工起到模范帶頭作用。除此之外，他還經常利用業余時間努力學習，并在實踐中把學到的知識轉化為能力，指導實際工作，以不斷提升自己、激勵自己、鞭策自己。也許還是他自己的原話最具有代表性：“要完成好工作，就要奉獻出自己的真情與愛心，做一個用“正”字做人的人，一個用“公”字用人的人，一個用真情待人的人，一個大事難事都能沖在前面的人”。
劉恒同志在實際工作中愛思考，勤動腦。在他腦海中經常出現一個問題，如何研究更加合理規范現有媒體巡視路線以全面提高工作效率呢?那段時間他為了全面了解幾千個、幾萬平方米的媒體點位，從T1國內國際到T2國內國際，從T3C到T3D再到T3E，從戶內到戶外，除了走還是走，并在同一條巡視路線上，以同一頻率往返多次，進行平均計時，同時他利用休息時間與巡視人員進行溝通，了解他們對目前媒體巡視路線的想法及建議。通過分析提取有效的建議，系統重新規劃媒體巡視路線，以全面確保外包巡視人員對媒更加快捷到點到位進行巡查，實現全角度、無死角、無漏洞管理，記得當時他無意間說的一句話是：“現在我的腦袋里就連做夢也是媒體巡視路線圖”。2013年初，劉恒同志根據公司規范媒體運行工作，實現精細化管理，打造專業化團隊的要求，通過參照部門《媒體運行操作規范》，公司體系文件手冊等資料，在部門領導指導下，細化了每類媒體的檢查項目及標準，并根據以往的經驗及航站樓的管理規定評定安全等級，制定完成了《媒體安全檢查項目標準庫》、《媒體安全等級評定手冊》。針對歷年北京地區高溫、雷雨、大風天氣開始頻發的特點，為了保障特殊天氣廣告媒體正常安全運行，劉恒同志總結日常工作經驗，根據天氣、節假日等情況推出《安全運行保障任務全年總覽》，全面部署按照季節的特殊天氣及大型節假日媒體運行保障工作，形象的圖示展示了廣告媒體運行管理過程中的保障要點及管控措施，并按月對突發情況及處置方式進行記錄和整理，為下一步工作提供數據支持。
面對公司媒體運行的新需求與新形勢，劉恒同志不斷思索、不斷求新和不斷開拓，在媒體運行這個平凡的工作崗位上默默耕耘、奉獻，用自己的實際行動去實踐在心中曾經許下的誓言，用自己的實際行動詮釋著“旅客為先，國門為榮”的服務理念，矢志不移地“倡行中國服務、展示國門形象”，將繼續以保障機場安全為職責、以安全和服務并行為宗旨、以“服務機場、服務旅客”為使命，譜寫好服務旅客的新篇章。
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